📊 Bin ich normal?
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💬 Communication

Was ist mein Konfliktstil?

Finde deinen Konfliktstil heraus (Thomas-Kilmann-Modell).

Bewerte wie sehr jeder Punkt dein Konfliktverhalten beschreibt: 1 (nie) bis 5 (immer).

1Ich bleibe bei meiner Position und versuche, die Diskussion zu gewinnen.
2Ich gebe den Wünschen der anderen Person nach, um den Frieden zu wahren.
3Ich vermeide den Konflikt komplett und hoffe, dass er sich von selbst erledigt.
4Ich suche nach einem Kompromiss, bei dem beide Seiten etwas nachgeben.
5Ich arbeite mit der anderen Person zusammen, um eine Lösung zu finden, die uns beide voll zufriedenstellt.
6Ich nutze meine Autorität oder mein Fachwissen, um meinen Willen durchzusetzen.
7Ich opfere meine eigenen Bedürfnisse, um die andere Person glücklich zu machen.
8Ich schiebe die Auseinandersetzung mit dem Problem auf, bis ich Zeit zum Nachdenken hatte.
9Ich versuche, kreative Lösungen zu finden, die die Kernbedürfnisse aller berücksichtigen.
10Ich schlage einen fairen Kompromiss vor, wenn es eine Meinungsverschiedenheit gibt.

Thomas-Kilmann Konfliktmodus-Instrument

Das TKI (Thomas & Kilmann 1974) ist das weltweit am häufigsten eingesetzte Konfliktbewertungsinstrument, von über 8 Millionen Menschen absolviert.

Die 5 Konfliktstile

  • Konkurrieren (Punkte 1, 6): Gewinn/Verlust. Durchsetzungsstark + unkooperativ. Gut für Notfälle.
  • Nachgeben (Punkte 2, 7): Verlust/Gewinn. Zurückhaltend + kooperativ. Gut bei unwichtigen Themen.
  • Vermeiden (Punkte 3, 8): Verlust/Verlust. Weder durchsetzungsstark noch kooperativ. Gut zum Abkühlen.
  • Kompromiss (Punkte 4, 10): Den Unterschied teilen. Moderate Durchsetzung + Kooperation.
  • Zusammenarbeiten (Punkte 5, 9): Gewinn/Gewinn. Sehr durchsetzungsstark + kooperativ. Am besten für wichtige Themen.

Forschung

  • Kein einzelner Stil ist immer der beste — die Wirksamkeit hängt vom Kontext ab
  • Die meisten Menschen nutzen 1-2 Stile übermäßig und die anderen zu wenig
  • Vermeidung ist der häufigste Standardmodus — und langfristig der schädlichste
  • Zusammenarbeit bringt die besten Ergebnisse, erfordert aber die meiste Zeit und Übung

Quellen: Thomas & Kilmann (1974, TKI), Rahim (2002, conflict management), CPP Inc. (TKI global dataset).